Facebook Romania contact? Nu există! Ce poți face?

Ești aici: Calculatorescu » Diverse » Facebook Romania contact? Nu există! Ce poți face?

Am observat că foarte mulți oameni caută pe Google Facebook Romania contact și răspunsul care s-ar putea să-i dezamăgească este că nu poți. Cel puțin nu în felul în care ne-am fi dorit.

Poți lua legătura cu cei de la Facebook, dar nu în mod direct.

Șansele de a-i contacta direct sunt aproape inexistente pentru o persoană fizică ce nu dorește să bage mulți bani în promovarea pe platformă. Știu că nu sună corect, dar așa merge business-ul și dintre cei 2.4 miliarde de utilizatori preferă să le ofere suport mai rapid celor care bagă și bani în platformă.

  • Are Facebook număr de telefon? Nu.
  • Are Facebook adresă de mail? Nu.
  • Are Facebook sediu în România? Nu.

Trei de nu, dar avem și vești bune.

Variante de a intra în contact cu Facebook:

Cea mai simplă varianta de a lua legătura cu echipa Facebook este prin intemediul centrului de ajutor Facebook. Aici vei găsi un Inbox pentru suport, dar și opțiuni pentru a raporta:

  • Abuzuri;
  • Probleme cu platforma;
  • Conturi false sau furate;
  • Texte sau fotografii care încalcă proprietatea intelectuală;
  • Dar și multe alte probleme prin diferite formulare și metode de contactare.

Există ceva metode de contact, dar nici una nu spune de vreun număr de telefon, dar nici de vreun mail.

Cu toate astea există pe internet articole care vorbesc de adrese de mail cu care ai putea intra în legătură cu Facebook. Cea mai întâlnită este disabled at facebook.com, dar nu cred că va răspunde nimeni.

De-a lungul anilor am încercat multe metode de contactare și, în cazul unui cont închis, cea care a funcționat a fost să trimit, prin formular, o scurtă explicație și o fotografie a buletinului. În afară de asta n-am primit nici un răspuns pe nici una dintre cele 10-20 de adrese de mail pe care am încercat să scriu de multe ori cu subiecte diferite.

De cealaltă parte a facebook-ului se află firmele care bagă mulți bani în promovarea pe Facebook și beneficiază de un formular de contact rapid și, în general, durează maximum 3 zile până primești un răspuns. Dacă problema este mai sensibimă poți chiar programa un apel telefonic de aici.

Concluzia este că a lua legătura cu Facebook nu este ceva simplu, dar șansele cresc considerabil dacă ești o agenție care bagă forte mulți bani în promovare.

Update: deoarece am primit mailuri și mesaje de la voi în care mi-ați spus că aveți conturile blocate am scris și un articol despre pașii necesari pentru deblocare cont Facebook unde prezint toate metodele făcute publice de Facebook în acest moment pentru a debloca un cont blocat sau anulat.

Update 2: am revenit și cu un ghid de ștergere a contului Facebook pentru cei care sunt siguri că nu mai vor să folosească această platformă socială. Atenție însă că procesul este ireversibil și după 14 zile de la înaintarea cererii contul va fi șters permanent.

Știri din tehnologie – august 2020

Astăzi (5 august) Samsung a găzduit primul eveniment virtual Galaxy Unpacked. Acesta a fost transmis în direct din Coreea.
306FaniÎmi place
4AbonațiAbonați-vă

Articole recente

Știri din tehnologie – august 2020

Astăzi (5 august) Samsung a găzduit primul eveniment virtual Galaxy Unpacked. Acesta a fost transmis în direct din Coreea.

TN vs IPS vs VA – ce monitor să alegi

TN vs IPS vs VA, despre lupta dintre aceste monitoare vorbim în articolul de mai jos. Ele sunt cele mai întâlnite tipuri...

Parole și coduri GTA 5 – PC, Xbox One și PlayStation

Am adunat de pe internet o listă completă (sper eu) cu parole și coduri GTA 5. Acestea pot fi folosite, atât pe...

LG Velvet păreri și preț | Hands-on Review

LG Velvet este un rival perfect pentru OPPO Reno 3 5G. Asta datorită specificațiilor, dar și a categoriei de preț în care...

Optimizare SEO | modificări pe care le poți face singur

La o simplă căutare pe Google după optimizare SEO vei primi ca rezultat foarte multe agenții, dar puține site-uri care să îți...

48 Comments

  1. Cum as putea complecta un formular pt recuperarea contului? A trebuit sa trimit fac dovada printr-un ac de identitate si din greseala am apasat send fara sa atasez poza, de mai bine de un an imi apare mesajul, cum ca ma vor contacta in cel mai scurt timp, mai exista vre-o sansa sa-l recuperez?

  2. AJUTOR!!!!
    Buna! Am creat un grup, din greseala am dat iesire din grup. Acum figurez doar ca membru nu ca administrator. Mentionez ca grupul creat nu are administrator si eu nu pot gestiona activitatea grupului. Cum pot redeveni administrator? Multumesc!

  3. SUNT HARTUIT DE FACEBOOK ROMANIA. POSTEZ O POZA PENTRU CARE SUNT SUSPENDAT 30 DE ZILE. PRIMESC MESAJUL LOR CA AU GRESIT. POSTEZ ACEEASI POZA DIN NOU SI SUNT SUSPENDAT IARASI 30 DE ZILE. CER REVIZUIRE DIN NOU SI NU LE PASA. CUM POT CERE DESPAGUBIRI PENTRU ACESTE FAPTE EVIDENT ILEGALE?

    • Depinde ce este in fotografia respectiva si daca primeste report de la multe persoane. Facebook este, insa, un serviciu gratuit si asta le permite sa faca aproape tot ce vor pe platforma, inclusiv sa stearga fotografii si conturi daca ceva nu le convine.

  4. Facebookul mia luat niste banuti din cont dar nu inteleg pentru ce ??? Am facut promovare acuma o luna doua, si chiar nu am mai continuat! Nu inteleg dupa ce mai ia bani din contul omului??? Pentru ce taxeaza???

    • Salut, a luat mai mult decat banii consumati pe campanie + taxe?
      Facebook de obicei retrage banii dupa ceva timp.
      Ai mai putea incerca sa intri in ads manager si sa vezi daca nu cumva a mai rulat vreo campanie de atunci.

      • Buna ziua,
        Cum putem proceda in cazul in care nu am apelat la publicitate pe facebook (nici nu stiam cum sau ca exista asa ceva), dar mi-au fost debitati bani din cont in mod repetat (intr-una din nopti cate 8 lei din 10 in 10 minute !!!). Am solicitat imediat anularea cardului la banca dar Banca imi cere raspunsul Facebook cum ca nu as fi autorizat asemenea tranzactii. Cum pot contacta totusi in scris Facebook pentru a avea in scris raspunsul lor. Multumesc pentru ajutor

        • Buna, nu stiu cum poti primi un raspuns de la facebook in scris…
          Cardul nu avea acea limita de 100 de lei pentru ads? asa macar paguba ar fi mai mica.
          Te sfatuiesc ca pe viitor sa ai o limita activata si daca nu faci publicitate sa nu lasi cardul salvat.
          De asemenea, 2factor authentication ar fi de mare ajutor.

  5. Bună seara !
    Am si eu o problema, sotul meu a pierdut telefonu si nu mai stie parola de la facebook iar numarul pe care putea trimite mesaj era in telefonul pierdut, ce putem face?
    Va multumesc !

    • Buna, cel mai simplu ar fi sa cereti alta cartela cu acelasi nume de la compania de unde aveti abonament.

      O alta varianta ar fi sa dati resetare parola si sa o cereti pe mail.

      Iar pe viitor, in settings – security and login veti gasi 10 coduri de recuperare a parolei care trebuiesc salvate undeva online si folosite in cazuri de genul.

  6. Salut eu intru pe facebook de cand sa infintat iar nu stiu cine tot imi inchide pagina de facebook. Am inteles ca nu mai pot posta filme de cinema, avand in vedere ca alti fac live cu filme de cinema si nu le face nimic. Ori suntem corect ori nu mai suntem. A2 aspect cu conturile false nici aici nu vad nimic rezolvat iar eu care folosesc un singur cont tot pe mine ma scoate. Sa fim corect, daca vroiam sa fac rau la facebook faceam ca am posibilitati maxime dar nu sunt rau. Sper sa fiu inteles!

    • Salut, te inteleg, si eu am avut contul blocat de cateva ori fara nici un motiv, iar uneori raportez conturi false si nu se intampla nimic. Cred ca are legatura si cu numarul de raportari pe care le primeste un cont inainte sa fie verificat.
      In ceea ce priveste partea cu filmele s-ar putea sa fie chiar acelasi lucru, pagina ta sa primeasca report mai des decat celelalte. Oricum, cred ca toate paginile de genul ajung sa fie inchise la un moment dat, vad foarte des si filmele de pe YouTube ca sunt date jos pe motiv de piraterie.
      Concluzia e ca facebook are prea multi utilizatori si se ghideaza cumva automat dupa numarul de reporturi pe care le primeste un cont/o pagina si nu apuca sa le verifice pe toate. Stiu ca nu e tocmai ok, dar e un serviciu pe care il folosim gratuit si nu prea avem ce face sa se schimbe treaba din partea lor pentru ca alta alternativa nu exista.

  7. Salutare
    Lucrez pentru o agentie de turism iar angajatii care gestionau facebook-ul firmei nu mai lucreaza pentru noi iar nicio persoana nu mai detine parola contului.
    Nu stiu cum as putea sa transmit o cerere catre facebook pentru a putea reseta parola.
    Multumesc anticipat.

    O zi buna!

    • Salut, daca pagina era doar pe contul unuia dintre angajatii care o gestionau nu poti reseta parola pentru ca ai nevoie de contul lor personal pentru a accesa pagina si a transfera drepturile de administrator.

  8. buna ziua ! mi am pierdut telefonul,singurul device pe care eram conectata la fb si alte conturi. contul a fost facut pe un nr danez pe care nu l mai am de cativa ani,era o cartela prepay si nici email nu aveam trecut . mai sunt sanse sa recuperez contul de fb ?

    • Buna, nu cred ca mai sunt sanse de recuperare, facebook are nevoie sa verifice cumva ca nu incerci sa furi contul altcuiva si asta se face prin codurile trimise pe telefon sau mail in general. Parola nu o mai stii? ai putea sa te loghezi si sa adaugi o adresa de mail contului.

    • Buna, conturile de firma sunt interzise pe Facebook, tocmai din acest motiv iti cere un act de identitate pentru a dovedi ca esti persoana reala. Poti crea o pagina pentru firma pe care sa o administrezi de pe contul tau in schimb.

    • Incearca sa downloadezi o arhiva a contului tau. Settings – Your Facebook Information si apoi Download your information. Daca nu apar nici acolo inseamna ca au fost sterse permanent.
      Setarea ar putea fi si in Settings – General si sa scrie Download a copy jos undeva.

  9. Buna! In primul rand vreau sa te felicit pentru ceea ce faci și răbdarea care o ai sa le răspunzi oamenilor. Eu as vrea sa te întreb ce as putea face legat cu contul meu de FB, deoarece de o săptămâna cineva cred ca vrea sa mi spargă parola.Tot primesc Smsuri cu coduri pa care sa le confirm. Ce as putea sa fac ?

    • Salut, cel mai bine este sa ignori mesajele acelea, avand 2 factor authentication on, nu poate nimeni sa se logheze pe contul tau.
      Cu toate astea, poti incerca si sa iti schimbi parola in una mai complexa si sa dai log out de pe toate pc-urile unde te-ai logat vreodata.

  10. Am și eu o problema destul de mare știu parola de la facebook îmi pot accesa și mailul dar problema este ca am.pierdut telefonul pe care mă logam și avanu autenificarea prin 2 factori activata și acel device fiind singurul pe care mi le recunoaștea facebook nu mă pot conecta imi cere aprobarea de pe acel iphone menționez ca nu mai m am conectat la alte telefoane și dacă m am conectat nu le am trecut la dispozitive de încredere …Ce pot face ?

    • Din pacate nu prea mai poti face ceva intrucat nu poti intra in legatura cu nimeni de la Facebook.
      Recomandarea mea este ca pe viitor sa salvezi acele chei de 2factor authentication pe care Facebook ti le ofera sa te poti loga atunci cand pierzi telefonul sau accesul la numarul pe care este activat 2FA.

  11. Salut administrez o pagina de facebook si am o mica problema daca ai putea sa ma ajuti. Unii doresc sa isi dea check-in acolo dar ce sa vezi cand, cauta locatia nu apare, desi pagina este existenta si are inclusiv adresa pusa.

  12. Eu m-am jucat cu data nasterii asa de plictiseala si deodata m-am trezit ca nu mai sunt logat pe facebook, mi-am spus mare chestie ma loghez iar. Si uite surpriza imi cer sa le trimit poza cu buletinul, cred ca le-am trimis de 30 de ori in ultimele 3 zile de cand am contul blocat, si n-am primit nici un raspuns. Alt cont nu vreau sa-mi fac pentru ca n-am chef sa raman cu doua conturi active pe facebook in caz ca imi este deblocat contul.

  13. Am devenit administratorul unui cont de bussines manager dintr o eroare, si titularului de drept ai contului, i au fost retrase drepturile de utilizare ale acestuia. cum fac sa i returnez contul?

    • Vorbeste cu titluarul pentru a afla pasii pe care trebuie sa ii urmezi pentru a face pe altcineva administratorul acelui cont business.

  14. Salutare
    Aș dori să știu dacă îmi dai un răspuns la mesajul de pe 04.05.2020?
    Înțeleg că suntem mulți utilizatori, dar am urmărit mesajele și nu ai mai răspuns la nimeni. Nu ai timp? Mai angajează și pe alți care pot să te ajute (nu din ***)
    Aștept cu drag răspunsul tău. Toate cele bune

    • Nu am raspuns pentru ca nu am ce raspuns sa ofer si nu pot aproba comentarii politice pe site.
      Articolul acesta este informativ.
      Nu sunt in nici un fel asociat cu facebook sau cu vreun partid politic.

  15. Buna ziua! Contul meu a fost spart si schimbat generatorul de coduri, astfel incat nu mai pot avea acces la acest cont fara acel cod. Am primit reporturi destul de multe, dar degeaba. Exista vreo alta modalitate de a imi inchide contul? Stiu ca cei de la Facebook sunt imposibil de contactat, din pacate.

    • Buna, ai incercat sa-l recuperezi cu numarul de telefon de pe facebook.com/login/identify

      Reporturi cat mai multe si merita incercata si o cautare pe Google dupa Report an impostor account
      – de aici vor aparea mai multe formulare de pe site-ul celor de la Facebook, unele ar putea sa functioneze.

  16. Buna ziua.Contul meu a fost inchis de 3 zile….motiv nu stiu.Am de 5 ani contul si de 3 ani fac promovare platita.Pana acum 3 zile nu am avut nici o prob cu facebook.Am trimis si poza la builetin asa cum au cerut si cam 20 mail-uri…raspuns ioc.Va rog sa ma ajutati daca puteti.O adresa de mail va rog unde sa va scriu pe detaliat.Ms frumos

    • Poate dura chiar mai mult de o luna pana sa primiti un raspuns de la Facebook. Din pacate, o adresa de mail prin care sa intrati in contact direct cu ei nu exista.

  17. Buna. Tot citesc postarile de mai sus si nu mi vine sa cred. Contul meu a fost blocat din nu stiu care motiv ( nu am mai postat nimic de zile bune, nu am comentat nimic rasist, nu am distribuit nimic, nume decent nici nu se pune problema pt ca e cel real). Am bagat si codul prin sms si m au pus sa fac ceva cu recunoastere faciala, am facut o si pe asta. Iar acum e blocat. Problema e ca nu ma lasa pe site ul lor de reclamatii ( https://ro-ro.facebook.com/help/contact/260749603972907), desi am incarcat CI-ul, sa dau trimite pt ca trebuie sa ma loghez. „Informaţiile tale nu au fost trimise
    Conectează-te la cont pentru a intra din nou pe Facebook sau pentru a vedea mai multe instrucţiuni.” Dar cum sa fac asta daca contul meu e blocat?:))) Mai are cineva o solutie? Multumesc frumos

    • De curând mi-am schimbat telefonul și ce să vezi, nu ma mai pot conecta la Facebook. Motiv, parola incorectă. Dau recuperare cont cu nr de telefon, nimic, nu primesc nici un cod, dau recuperare cu adresa de email, la fel, i-am dat recuperare cu codurile de la prieteni, mi-a zis ca identitatea a fost confirmată, dar când să mă conectez iar parola incorectă. Acum 2 ani am avut aceeași problemă și a trebuit să îmi fac alt cont. Daca nici de data asta nu se rezolvă, nici ca îmi mai trebuie.

  18. Buna ziua ma poate ajuta si pe mine cineva de la facebook va rog frumos am de 3 saptamani contul blocat si nu imi da voie sa ma conectez imi zice ca vrea numele si o carte de identitate

  19. Buna, ma puteti ajuta cu o idee despre cum as putea sa imi recuperez parola la facebook? Nu mai stiu parola la mail. Este un mail foarte vechi pe care nu l-am mai folosit de multi ani.
    Inca sunt conectata la facebook de pe telefon, stiu vechea parola si aveam salvata autentificarea in doi pasi cu numarul de telefon. Atunci cand accesez „forgot password” nu am optiunea de a primi cod pe nr de telefon ci doar pe acea adresa de mail veche.
    Multumesc!

    • Ar putea merge cu schimbarea adresei de mail sau adaugarea uneia secundare si apoi stergerea celei principale. La autentificarea pe fb presupun ca folositi direct nr de tel+parola.

  20. Bună ziua,

    Sunt administrator de pagina. Tema paginii este alimentatia sanatoasă, farmacie naturistă. În perioada covid-19 am postat un video despre cum ne protejăm de virus. In urma acestui virus s-au blocat sponsorizările si de atunci numai pot sponsoriza nimic, contul meu este dezactivat pentru postări.

    Nu am folosit limbaj elicit deloc, ci doar s-a spus in video să fim calmi si să stăm acasă și să mâncăm sănătos pentru a ne întări imunitatea. Am cerut o analiza insă când merg pe link-ul din e-mail-ul primit automat, imi spune că link-ul de incălcare a politicilor a expirat. Dacă solicit o altă analiză nu imi dă voie pentru că am solicitat o dată.

    Ce pot face pentru a putea sponsoriza din nou postările?

    Aștept răspunsul dumneavoastră! Vă mulțumesc!

    • In mod normal ar trebui ca restrictia sa fie ridicata automat dupa perioada pe care a fost aplicata, de obicei 30-60 de zile. Acum din cauza covid s-ar putea sa dureze mai mult, chiar nu stiu ce sa zic, au noi reguli legate de toata treaba asta cu virusul.

Leave A Reply

Please enter your comment!
Please enter your name here

Înscrie-te la newsletter

Aproape ai terminat de citit, îmi poți da un like pe Facebook?

Dacă vrei, te poți înscrie și la newsletter

*fără spam și îți voi trimite doar informații care cred că te interesează


No, thanks!