Vorbeam în alt articol că Facebook România nu poate fi contactat și am primit mesaje de la mulți oameni care nu primesc codul de la Facebook prin SMS pentru a putea folosi autentificarea în doi pași.
Din fericire, pentru mulți dintre voi, soluția este simplă. Se pare că Facebook încearcă să trimită întâi o notificare pe aplicația de pe Android sau iOS, de multe ori fără ca aceasta să existe.
Pentru a primi codul ceea ce trebuie să faci este să dai click pe need another way to authenticate? și să bifezi în următoarea fereastră text me a login code. De îndată ce faci acest lucru, codul ar trebui să ajungă pe telefonul tău în cel mai scurt timp.
P.S. nu am avut Facebook în română, dar traducerea s-ar putea să fie cea de mai jos, din descrierea pozei.


Sper ca metoda de mai sus să funcționeze pentru cât mai multă lume, iar dacă ai alte probleme în ceea ce privește conectarea la Facebook sau legate de aplicația în sine, lasă un comentariu și încerc să-ți ofer un răspuns.
De asemenea, te rog nu uita că nu sunt afiliat Facebook în nici un fel așa că nici eu nu-i pot contacta și pot oferi sfaturi doar din experiență și din testele pe care le-am făcut.
P.S. de final dacă vrea cineva să înjure Facebook, lasă comentariul unde nu trebuie așa că va fi șters imediat.
Salut, am si eu aceeasi problema, insa nu merge nici cu generarea altui cod, primesc un mesaj care spune ca generarea codurilor este limitata… asta deja de 24 de ore si tot nu primesc nimic 🙁
Eu aștept acest cod de 2 zile și tot nu îmi ajunge ! De ce ?!?
Salut
De cateva saptamani FB m-a locked out din contul meu, desi este cont verificat.
Nu am aplicatie de thrid party authentication si deci nu pot sa generez cod de securitate. Cand incerc sa ma logez de pe telefon, nu primesc SMS cu cod de securitate..
Singura aplicatie pe care o mai pot folosi de la ei acum este FB MEssenger…
Cei de la suport nu sunt in stare sa ma ajute si acum… nu stiu ce sa fac.. ai vreo idee?
Salut, daca nici cu cele din articol nu reusesti sa primesti codul n-am idee ce ai mai putea face.
Salut,
Nu știu de ce mi-a venit mie să schimb parola aplicației Facebook… toate bune și frumoase, am primit imediat, după modificarea parolei, mesajul text, prin SMS, cu un cod ce l-am introdus pentru autentificare și câteva ore a fost totul ok. La un moment dat, mi s-a făcut log out și am vreo două zile de când încerc să-mi recuperez contul…
Nu mai primesc niciun SMS pentru confirmare, după introducerea nr de telefon/mail-ului și a parolei, SMS cu un cod necesar pentru autentificarea finală. Am trimis poză de pe ID și permis conducere (au trecut 24 h dar niciun răspuns), am încercat și altă variantă de autentificare și ajung până la introducerea unui cod din „generatorul de coduri” ce, după FB, ar trebui să-l găsesc în aplicația mobilă a FB-ului, aplicație ce nu o pot accesa fără SMS-ul ce nu-l mai primesc.
Le-am scris vreo două mail-uri, ca și replay la mail primit de la ei și încă, nimic… sunt aprox. 30 de ore de când am pierdut accesul la cont. Nu era un capăt de țară dar eram foarte prins într-o strângere de fonduri pentru un caz umanitar…
Oare, s-a supărat Mark pe mine fiindcă l-am „dojenit” deoarece am văzut că FB Pay reține la beneficiarul campaniei, comisionul pentru donații sau fiindcă l-am etichetat și l-am rugat să doneze și el…. glumeam acum două zile, spunând că în afară de a-mi șterge contul nu are ce să-mi facă și surpriză… cu toate că nu cred că „un grăunte de nisip ca mine ar putea vreodată să-l jeneze pe el, tăticul FB.
Mulțumesc!!
Update: revin în ideea că poate va ajuta și alți oameni ce au fost/sunt în aceeași situatie ca cea prezentată mai sus… se pare că insistența mea de a accesa contul de alaltaieri seară din cauza lipsei SMS-ului cu acel cod, ce trebuia introdus după phone/mail și password, a indus softul FB în eroare și a considerat acțiunile mele ca o „preluare ostilă” a contului, o încercare de hack așa că mi-a fost blocat accesul, cred că pentru 24 de ore. Vina este de ambele părți, a mea fiindcă am tot insistat și a FB-ului că a tot întârziat cu acest SMS. Nici nu am fost anunțat de acest block provizoriu, abia mai devreme, când am reușit să intru pe cont, urmând aceeași pași, simpli cu introducerea nr. de telefon (de data aceasta l-am introdus și cu prefixul de țară dar nu cred că asta a contat foarte mult), a parolei și apoi SMS-ul cu acest cod „întârziat” a venit aproape instant).
Spor la recuperat!
Mulțumesc!
eu am patit-o si mai si: m-a pus naiba sa schimb parola si email si, din greseala (neatentie) am cerut si verificare prin generatorul de coduri. La care nu am acces!
In prezent, incerc sa ma loghez de cca 2 luni ( :)) ), singura etapa de care am trecut este resetarea parolei care functioneaza dupa ce introduc codulde resetare primit pe email.
Dupa ce o introduc, o recunoaste, dar imi cere si introducerea codului din generator.
Optiunea de trimitere a codului prin SMS nu imi apare, probabil am dezactivat optiunea in trecut.
Alte optiuni nu am gasit.
Sinteza: lipsa generator coduri, lipsa posibilitate transmitere cod prin SMS.
A mai patit cineva asta?
Multumesc!
eu sunt în aceeași situație, m-am delogat de pe toate dispozitivele, aplicația facebook nu o mai am conectată cu authenticator sa pot genera acel cod, iar prostia mea a fost ca am activat autentificarea cu 2 factori..si acum ma invart in jurul cozii si nu stiu cum sa-mi recuperez contul. help please!!!
ai reusit sa rezolvi? eu nu! daca ai rezovat, imi poti da un link? merci!
Salut, eu am rezolvat ca in pozele din articol.
singura optiune alternativa de conectare pe care o am este ,,Aprobă de pe alt dispozitiv,, 🙁
Am avut aceeaşi problemă şi am rezolvat prin trimiterea unei poze cu buletinul pentru confirmarea identităţii, împreună cu mailul asociat cu contul. În stânga ar trebui să fie un mesaj cu „Întâmpinaţi probleme? Iar dacă daţi click acolo ar trebui să apară opţiunea de confirmare identitate prin trimiterea unei poze. Acest lucru ar trebui făcut de pe varianta de română a site-ului. Dacă aveţi numele din buletin, oraşul şi data naşterii care vor corespunde, veţi primi un link pe mail pentru recuperarea contului.
Sper că am reuşit să vă ajut.
În cât timp s-a rezolvat? Am trimis si eu poză cu buletinul.. de peste 24h
la mine nu apare optiunea cu trimiterea buletinului, am doar posibilitatea sa-mi confirm contul de pe alt dispozitiv, doar ca nu pot face asta.
Aceeași problema o am și eu de 3 zile… opțiunea aceasta Text me a login Code nu îmi apare . Am reușit sa incarc poza cu buletinul și mi_au trimis o resetare a parolei dar tot îmi cere codul prin sms pe care nu îl primesc. E enervant pentru ca am acest cont de facebook de 11ani.. voi stati mai bine? 🙂
aceeasi situatie si la mine.
Ai reusit sa rezolvi?
salut, ti-am trimis un mail.. daca ma poti ajuta! Iti multumesc
Salut, toate informatiile pe care le stiu cu privire la Facebook sunt disponibile in articolele de pe blog. Din pacate nu pot ajuta pe mail in ceea ce priveste aceste probleme.
Super enervant, aceeasi problema cu codul netrimis si la mine…
Buna,eu mi-am uitat parola si incerc sa imi recuperez contul,dau pe optiunea am uitat parola,imi spune ca imi trimite un cod format din 6 cifre pe numarul de telefon,eu ma loghez cu acelasi numar de telefon,problema e ca nu primesc codul,am incercat toate metodele.
Am reusit sa imi recuperez contul dupa mult timp si acum am ajuns sa comfirm ca acesta este contul meu problema e ca varianta sa primesc codul pe telfon nu mai e disponibila pentru ca am incercat odata si codul nu a veni la timp iar varianta sa primesc pe e-mail nu o pot accesa pentru ca mailul respectiv e mult prea vechi si nu mai am acces la el.
Ce as putea sa fac in acest caz?
Buna , după incidentul de ieri când a picat fb nu reușesc sa mai intru in cont , nu primesc nici pe wapp nici prin sms codul .
Am conturile de business legate de contul personal, comenzi in Messenger și nu pot nicicum sa resetez .
Am încărcat buletin .
Ați mai descoperit vreo magie între timp ?
Contează dacă încerc de pe laptop sau de pe telefon ?
Mulțumesc
Buna,
Nu reusesc sa primesc codul de autentificare nici prin SMS nici prin mail.